casinov စည်းမျဉ်းနှင့်
သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းမျဉ်းများ") သည် casinov ("casinov"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် casinov.games ပလက်ဖောင်းကိုသုံးစွဲသော ကစားသမား ("ကစားသမား"၊ "သင်") တို့အကြား တရားဝင်သဘောတူညီချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။

casinov website, mobile app သို့မဟုတ် casinov ၏ မည်သည့် digital platform ကိုမဆို သုံးစွဲ ကစားသောအခါ ဤ စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာဆောင်ရွက်ရမည်ဟု သဘောတူ လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ စည်းမျဉ်းများကို မဖတ်ပဲ platform ကို ဆက်သုံးပါက casinov တွင် တာဝန်ရှိမည်မဟုတ်ပါ။

casinov မှ ဤ စည်းမျဉ်းများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်ဖြင့် ပြောင်းလဲနိုင်သော် ကစားသမားများ website ကိုဆက်သုံးသောအခါ မွမ်းမံပြောင်းလဲသောစည်းမျဉ်းများကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

၂.၁ အသက်သတ်မှတ်ချက် — casinov သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသောသူ account ဖွင့်ပါက casinov မှ KYC verification တောင်းပိုင်ခွင့်ရှိပြီး မစစ်ဆေးနိုင်ပါက account ပိတ်ပြီး balance ကို refund ပြုမည်မဟုတ်ပါ။

၂.၂ တစ်ဦး တစ်ခုသာ — ကစားသမားတစ်ဦးသည် casinov account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ ဖုန်းနံပါတ်၊ email၊ IP address၊ device fingerprint တူသော Duplicate accounts စစ်ဆေးတွေ့ပါက ထို accounts များကို casinov မှ ချက်ချင်းပိတ်ပြီး balance ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။

၂.၃ စစ်မှန်သောအချက်အလက် — မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ပေးသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ email နှင့် သွားနေသောနေရပ်ကို စစ်မှန်တိကျစွာ ဖြည့်ရမည်။ မမှန်သောအချက်အလက် ဖြည့်ပါက ငွေပေးချေမှုများ ပြဿနာဖြစ်နိုင်ပြီး casinov တာဝန်မယူပါ။

၂.၄ KYC စစ်ဆေးမှု — casinov မှ KYC (Know Your Customer) verification တောင်းဆိုနိုင်ပြီး National ID, ဖုန်းနံပါတ် စစ်ဆေးချက် ပြည့်မှ withdrawal ဆောင်ရွက်ခွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၂.၅ Account ဘေးကင်းမှု — ကစားသမားသည် မိမိ account ၏ username, password ကို ကာကွယ်ရှောင်ဝှက်ရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူနှင့် မမျှဝေပါနှင့်။ Unauthorized access ဖြစ်ပါက casinov ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

၃.၁ ငွေသွင်းနည်းလမ်း — casinov တွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, MMQR, KBZ Bank, AYA Bank ဖြင့် MMK ငွေကြေး ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းအနည်းဆုံး 1,000 MMK ဖြစ်ပြီး ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်ကို casinov မှ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

၃.၂ ငွေထုတ်ယူမှု — ငွေထုတ်ရန် KYC စစ်ဆေးချက် ပြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်မည့် ဖုန်းနံပါတ်/ဘဏ်အကောင့်သည် casinov account registered နာမည်နှင့် တူညီရမည်။ VIP tier ပေါ်မူတည်ပြီး ၃₀ မိနစ်မှ ၂ နာရီ အတွင်း ငွေရရှိမည်ဖြစ်သည်။

၃.၃ ငွေသွင်းသောငွေ casinov မှ မဖြေဆောင် — casinov သည် credit card, မှတ်ပုံတင်မထားသော ပုဂ္ဂိုလ်ပိုင်ကိုယ်ရေးငွေကြေး account များမှ ငွေသွင်းမှုကို လက်မခံပါ။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ငွေသွင်းပါက return ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးသောကြေးများ casinov မှ တာဝန်မဟုတ်ပါ။

၃.၄ ငွေလွှဲပြောင်းကြေး — Payment processor ၏ transaction fee (ရှိပါက) သည် ကစားသမားဘက်မှ ကျခံရမည်ဖြစ်ပြီး casinov ကိုယ်ပိုင် withdrawal fee မကောက်ပါ — VIP Gold/Diamond tier ကစားသမားများသာ fee-free withdrawal ရနိုင်သည်။

၄.၁ Welcome Bonus — casinov ၏ Welcome Bonus Package သည် ပထမဆုံး deposit ပေါ်တွင် 100% match bonus ဖြစ်ပြီး Free Spins ပါဝင်သည်။ ဤ Bonus ကို account တစ်ခုကြာ တစ်ကြိမ်သာ ရနိုင်သည်။

၄.၂ Rollover Requirement — Bonus ငွေအားလုံးသည် rollover (wagering requirement) x10 မပြည့်မချင်း ငွေထုတ်ယူ၍ မရပါ။ Rollover requirement ကို promotion အသီးသီး၏ Terms တွင် စစ်ဆေးပါ — casinov မှ ပြောင်းလဲနိုင်သည်ဖြစ်ရာ ကလောင်မပတ်မီ စစ်ဆေးပါ။

၄.၃ Bonus Expiry — Casinov bonus များသည် ပေးအပ်သည့်ရက်မှ ၇ ရက် (Standard bonus) / ၃₀ ရက် (VIP bonus) အတွင်း အသုံးပြုမည်ဆိုပါ expire ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး ထို bonus ကို ပြန်မပေးနိုင်ပါ။

၄.၄ Bonus Abuse — Bonus ကို ချေဆောင်ရန်ရည်ရွယ်ကာ hedging bets ချချက်နှင့် bonus system ကိုချေချေဖောင်ဖောင်ကစားသောလုပ်ရပ်များသည် casinov ၏ Bonus Abuse ပြဋ္ဌာန်းချက်ကြောင့် bonus ဖျက်ပြီး account ပိတ်နိုင်သည်။

• Free Spins ကိုရသော winnings လည်း rollover ဖြည့်မှ ထုတ်ရမည်
• Bonus ငွေဖြင့် ကစားနိုင်သောဂိမ်းများ (eligible games) ကို casinov မှ သတ်မှတ်မည်
• Promotion တစ်ခုသည် တစ်ဦးလျှင် တစ်ကြိမ်သာ ရနိုင်သည် — ဖုန်း/IP/device ကိုအထောက်ကူပြုပြီး စစ်ဆေးမည်

၅.၁ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက် — casinov ပေါ်ရှိ ဂိမ်းများသည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်ချက်ဖြင့် ကျပ်ကျပ်မတ်မတ် ကစားရသောဂိမ်းများဖြစ်ပြီး ကျပ်ကျပ်မတ်မတ် ကစားမည်ဟု သဘောတူသည်။ System error ကြောင့် ဂိမ်းပျက်ကွက်ပါက casinov မှ ဂိမ်းကြေးငွေကို refund ပြုမည်ဖြစ်ပြီး winnings ကိုမူ pay out မပြုပါ။

၅.၂ ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုတာဝန် — casinov ပေါ်တွင် ငွေကြေးဆုံးရှုံးသောအတွက် casinov မှ တာဝန်မယူပါ — ကစားသမားသည် ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ကစားသည်ဟု လက်ခံသဘောတူသည်ဖြစ်ရာ ဆုံးရှုံးမှုများကို casinov မြှုပ်ပေးနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။

၅.၃ Bet Minimum နှင့် Maximum — ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ minimum bet နှင့် maximum bet သတ်မှတ်ချက်ကို game table ပေါ်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ၁,000 MMK မှ ၁₀₀,₀₀₀,₀₀₀ MMK ကြားရှိသည်။ VIP table များ၏ limit ကဲ့သို့ကွဲပြားနိုင်သောကြောင့် ကစားမည့်ဂိမ်း၏ table info ကို စစ်ဆေးပါ။

casinov ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် အောက်ပါ အပြုအမူများကို တစ်ကြိမ်ရှာတွေ့ပါက casinov မှ account ပိတ်သိမ်းပြီး balance ကိုဖျက်သိမ်းကာ legal action ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

• Bonus Abuse — Bonus ကို Rollover မဖြည့်ဘဲ ပြန်ထုတ်ယူရန် scheme ဆင်ကစားခြင်း
• Collusion — ကစားသမားများ အချင်းချင်း ပေါင်းစပ်ကာ ဂိမ်းကိုချေချေဖောင်ဖောင် ကစားခြင်း
• Chargeback Fraud — ငွေသွင်းပြီးနောက် ဘဏ်မှ charge back တောင်းဆိုကာ ငွေနှစ်ဆ ရကြိုးစားခြင်း
• Account Hacking — သူတစ်ပါး account ကိုထိုးဖောက် ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကူညီပေးခြင်း
• Bot / Script — Automated bot, script, software ဖြင့် ကစားခြင်း
• Money Laundering — မတရားသောငွေကို casinov မှတဆင့် ဆေးကြောကြိုးစားခြင်း
• Underage Access — အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသောသူ ဝင်ရောက်ကစားခြင်း

၇.၁ ကစားသမားဘက်မှ ပိတ်ခြင်း — ကစားသမားသည် casinov support ကို ဆက်သွယ်ကာ account ကို ကိုယ်တိုင်ပိတ်ရမည်ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ထုတ်ပယ်ခြင်း) ကို ၇ ရက်, ၃₀ ရက် သို့မဟုတ် ၃၆₅ ရက် ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း account ကို reopen မလုပ်နိုင်ပါ။

၇.၂ casinov ဘက်မှ ပိတ်ခြင်း — casinov မှ စည်းမျဉ်းချိုးဖောက်မှု၊ fraud၊ account dormancy (၁၂ လ active မဖြစ်ပါက) ကြောင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်ဖြင့် သို့မဟုတ် ချက်ချင်း account ပိတ်နိုင်သည်။

၇.၃ Dormant Account — casinov account ကို ၁₂ လ active မဖြစ်ပါက dormant fee ကောက်ခံနိုင်ပြီး ၁,₀₀₀ MMK/လ ဖြတ်တောက်မည်ဖြစ်ရာ account ကို regularly login ဝင်ပေးပါ။

casinov မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို casinov Privacy Policy ("ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ") နှင့်အညီ ကာကွယ်ဆောင်ရွက်သည်။ casinov Privacy Policy ကို casinov.games/privacy-policy တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

casinov မှ ကစားသမားဒေတာကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း၊ မျှဝေခြင်း မပြုပါ — KYC verification, payment processing, fraud prevention ကဲ့သို့သော ဝန်ဆောင်မှုများအတွက်သာ သိမ်ဆည်ထားသောပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ပါ casinov ၏ data protection policies ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

casinov မှ အောက်ပါ ကိစ္စများအတွက် တာဝန်မယူပါ

• ကစားသမား၏ ကစားဆုံးရှုံးမှုများ
• Internet ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာ၊ electricity failure ကြောင့် game session ကျဆုံးမှု
• ကစားသမား၏ device / browser ပြဿနာ
• မမှန်သောဘဏ်အကောင့်နံပါတ်ထည့်မိကာ ငွေလွှဲမမှားမှု
• Force majeure (သဘာဝဘေးဆိုင်ရာ ဖြစ်ရပ်) ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုပြတ်တောက်မှု

casinov ၏ technical error ကြောင့် မှားယွင်းသောပင်ဆောင်ချက် ဖြစ်ပါကသာ casinov မှ balance refund ကို ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး winnings ကို honor မပြုနိုင်ပါ။

casinov မှ တာဝန်ယူ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို အဓိကထားသောကြောင့် ကစားသမားများ အောက်ပါ tools များကို account settings မှ သုံးနိုင်သည်

• Deposit Limit — တစ်ရက်/တစ်ပတ်/တစ်လ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်
• Session Time Limit — တစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကန့်သတ်နိုင်
• Self-Exclusion — ၇ ရက် / ၃₀ ရက် / ၃₆₅ ရက် ကစားချိန် ကိုယ်တိုင် ဆိုင်းငံ့နိုင်
• Reality Check — ကစားချိန် ကြာမြင့်မှုကို screen ပေါ်တွင် သတိပေးချက် ဖော်ပြနိုင်

casinov ကို ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ကစားပါ — ဝင်ငွေရလမ်းအဖြစ် မမှီဆိုင်ပါနှင့်။ ကစားမှုထိန်းချုပ်ရန် ပြဿနာ ရှိပါက casinov Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး [email protected] သို့ email ပို့ပါ။

casinov မှ ဤ စည်းမျဉ်းများကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး အဓိကပြောင်းလဲမှုများကို website homepage ပေါ်တွင် ၇ ရက်ကြိုတင် notice ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ထို notice ကာလကုန်ပြီးနောက် ဆက်လက် platform ကိုသုံးပါက မွမ်းမံသောစည်းမျဉ်းများကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများ ၎င်းတို့၏ email သို့မဟုတ် casinov account message box မှ update notification ရမည်ဖြစ်ပြီး ဂရုပြု ဖတ်ရှုနိုင်ရန် account email ကို valid ဖြစ်အောင် ထိမ်းသိမ်းပါ။

ဤ စည်းမျဉ်းများနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချင်သောကိစ္စရပ်များ ရှိပါက casinov ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

• Email — [email protected] (plain text — clickable link မဟုတ်)
• Live Chat — casinov website မှ chat icon ကို နှိပ်ပါ (မနက် ၈ နာရီ — ည ၈ နာရီ MST)
• Response time — Email ၂၄ နာရီ၊ Live Chat ၁ နာရီ အတွင်း ပြန်ကြားမည်

ဤ စည်းမျဉ်းများ၏ မြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းသည် တရားဝင်ဗားရှင်းဖြစ်ပြီး ဘာသာပြန်ဆိုချက်ကွဲပြားမှုများ ရှိပါက မြန်မာ version ကိုသာ ဦးစားပေးသည်။